Administrando Usuarios
De WikiSiscorp
Ir a la LISTA DE USUARIOS pestaña en el menú a los usuarios ver una lista de las cuentas de
usuario registrado en POWERFILE.
Buscar: Para buscar usuarios, introducir texto en el nombre completo o correos electrónicos de los
usuarios pulse Enter para filtrar la lista de usuarios. Para quitar el filtro, elimine el texto y pulse
Enter de nuevo.
Cuentas De Usuario:
- Nombre completo: esta columna muestra la primera y apellido de cada usuario.
- Nombre de usuario: esta columna muestra el nombre de usuario.
- Correo electrónico: Esta columna muestra el correo electrónico para cada usuario.
- Función: esta columna muestra la función actual de cada cuenta de usuario. Las cuentas
de usuario asignado el papel POWERFILE_ADMIN están habilitadas para crear, modificar
o borrar los procesos existentes. Las cuentas de usuario asignado el papel
POWERFILE_OPERATOR son para el modo de producción, con acceso limitado a la
interfaz de los casos.
- Fecha de vencimiento: esta columna muestra cuando el usuario de la cuenta de uno está
programado para ser desactivada.
- Ver link: Haga clic en este enlace para acceder a información sobre el usuario
seleccionado la cuenta. Esta información puede ser modificada haciendo clic en el enlace
"Editar" en la esquina superior derecha de la ventana que aparecerá.
- Ver enlace Grupos: Haga clic en este enlace para ver los grupos a los que pertenece un
usuario seleccionado. Para quitar un usuario de un grupo, en la ventana que aparece, haga
clic en el vínculo "Suprimir" a la derecha de cada grupo. Para añadir un usuario a un nuevo
grupo, haga clic en el grupo "Asignar" enlace y seleccione un grupo.
- Eliminar el enlace: Haga clic en este enlace para borrar una cuenta de usuario.
- Enlace de autenticación: Haga clic en este enlace para configurar la autenticación de los
usuarios externos. Para las organizaciones que utilizan servicios de directorio y los
controles de acceso de usuario, POWERFILE puede ser integrado con Active Directory y
LDAP.
Creación de Nuevos Usuarios
Haga clic en el "Nuevo" en la esquina izquierda superior de la lista de usuarios para crear una
nueva cuenta de usuario.
- ID de usuario: El nombre de cuenta que se debe proporcionar cuando el usuario inicia
sesión en el sistema. puede contener letras, números y subrayados también puede
contener caracteres en mayúsculas.
- Correo Electrónico: El correo electrónico del domicilio del usuario, que pueden ser
utilizados para entregar el e-mail alertas sobre los casos abiertos.
- País: Si se selecciona un país que cuenta con un conjunto conocido de localidades.
- Fecha de vencimiento: fecha en la cuenta ya no se permitirá el acceso a la plataforma de
POWERFILE.
- Calendario: Esta lista desplegable campo muestra el calendario actual para el área de
trabajo que el usuario puede tener.
- Estado: Si se establece en activo, el usuario tiene permitido el acceso a la plataforma. Si
se establece en Inactivo o de vacaciones, el usuario no tiene acceso entrada.
- Función: esta columna muestra la función actual de cada cuenta de usuario. Las cuentas
de usuario asignado el papel POWERFILE_ADMIN están habilitadas para crear, modificar
o borrar los procesos existentes. Las cuentas de usuario asignado el papel
POWERFILE_OPERATOR son para el modo de producción, con acceso limitado a la
interfaz de los casos.
- Contraseña: Una cadena de al menos 5 caracteres, que pueden incluir espacios y
símbolos. Para mayor seguridad, se recomienda incluir letras mayúsculas y números en la
contraseña.
Grupos
Los grupos son una forma de organización de los usuarios y simplificar la asignación de tareas a
múltiples usuarios. Por ejemplo del proceso de Solicitud de Compra, la tarea de "Iniciar tarea"
podría ser asignado a los "empleados" del grupo, que incluiría a todos en la organización. De esta
manera, cualquier persona en la organización sería capaz de iniciar un caso de solicitud de
compra. La asignación de grupos, en lugar de usuarios individuales eliminará un montón de
problemas para el diseñador de procesos, ya que puede ser difícil de recordar para incluir a todos
los usuarios individuales a la asignación de tareas.
La asignación de tareas a los grupos en lugar de a los usuarios individuales es mucho más flexible,
ya que cada proceso de proceso no tiene por qué ser modificar cuentas de usuario cuando se
desactivan o modifican. Los grupos pueden ser muy conveniente cuando hay frecuentes cambios
de personal en una organización. Si las tareas asignadas a un gerente en particular en decenas de
procesos, cuando el gerente es transferido, cada tarea tendrá que ser reasignadas a la nueva
gerente por el contrario, si las tareas se asignan al grupo de Gerencia el cambio sólo será para
cambiar el usuario en el grupo uno.
Creación de grupos
Para ver la lista de grupos, vaya a la ficha Grupos en el menú de usuarios.
Nuevo grupo en la parte superior izquierda de la lista de grupos. Establecer el "Estado" a Active, si
el grupo está actualmente en uso, lo contrario, seleccione Inactivo. Tenga en cuenta que cuando el
usuario de un estado se establece en inactivo, él o ella no puede acceder o utilizar POWERFILE.
Cuando el estado de un grupo se establece en inactivo, sin embargo, los usuarios asignados a ese
grupo aún pueden iniciar sesión y utilizar POWERFILE. Ellos simplemente no pueden ejecutar
todas aquellas tareas que se asignan al grupo.
Después de crear un grupo, aparecerá en la lista de grupos para editar su nombre y estado, haga
clic en el enlace Editar a la derecha así mismo, el grupo se puede eliminar haciendo click en el
enlace "Eliminar".
Asignación de Usuarios a los Grupos
Una cuenta de usuario puede pertenecer a cero, uno o muchos grupos, y los grupos pueden tener
muchos usuarios. Para ver qué usuarios se les asigna a un grupo, haga clic en el enlace
Miembros. Un panel aparecerá a la derecha muestra una lista de usuarios en el grupo.
Para añadir un usuario al grupo, haga clic en el vínculo Asignar en la parte superior izquierda de la
lista en el cuadro de diálogo que aparece, marque la casilla de verificación de todos los usuarios
para añadir al grupo y haga clic en "Asignar" en la parte inferior de la lista.
Para hacer una búsqueda no sensibles a un usuario concreto, escriba parte del Introduzca el
nombre o apellido del usuario en la opción "Buscar" y pulse Enter.
Para eliminar un usuario de un grupo existente, haga clic en el vínculo Eliminar del grupo
seleccionado en el panel de la izquierda y confirmar en el cuadro de la pregunta emergente para
eliminar el usuario.
Roles
Un rol es un conjunto de permisos de acceso a las funcionalidades especificadas y recursos en
POWERFILE. Cada usuario tiene asignado un papel, lo que determina las acciones que el usuario
puede realizar en POWERFILE y qué partes de la interfaz que el usuario puede acceder la tabla
siguiente explica qué permisos se pueden asignar a una función.
PERMISOS DESCRIPCIÓN
P_LOGIN Derecho a la entrada en el sistema cada papel debe tener este permiso asignado.
P_SETUP El acceso a la "ADMIN" menú y el permiso para instalar y modificar "Tablas P", "Correo electrónico" y "Servicios Web".
P_USERS El acceso a los "usuarios" del menú y el permiso para crear, editar y eliminar usuarios, grupos y roles.
P_FACTORY El acceso a los "procedimientos" del menú y permiso para crear, editar y eliminar procesos.
P_CASES El acceso a los "casos" del menú y permiso para realizar las opciones relacionadas con los casos.
P_ALLCASES El acceso a la pestaña "General" en "casos", dando a la derecha para ver todos los casos en el sistema. (Este permiso debe ir acompañado de P_CASES con el fin de tener acceso a los "casos" del menú.)
P_REASSIGNCASE Derecho a la reasignación de los casos, en determinadas condiciones.
P_SUPERVISOR Derecho a ser supervisor en un determinado proceso.
P_SETUP_ADVANCE El permiso para acceder a las opciones avanzadas de configuración en el marco del "ADMIN" de menús, que están disponibles en la sección "Lenguas" y el sistema de submenús. (Este permiso debe ir acompañado de P_SETUP con el fin de obtener acceso a la "ADMIN" del menú.).
P_DASHBOARD El acceso al tablero de control de menú y el permiso para ver fácilmente el progreso de los distintos casos.
P_WEBDAV La autorización para hacer uso de WebDAV para cargar y descargar archivos en el servidor POWERFILE.
P_DELETECASE El permiso para eliminar los casos.
P_EDITPERSONALINFO Permiso para que un usuario editar de sus datos personales tales como dirección, teléfono, etc.